Widerrufsrecht

Bei Mineral Republic möchten wir, dass du zu 100 % zufrieden mit deinem Kauf bist. Wenn du aus irgendeinem Grund nicht glücklich mit deiner Bestellung bist, bieten wir einen einfachen und unkomplizierten Erstattungsprozess an.

Rückerstattung ohne Angabe von Gründen

Wenn unsere Elektrolyte nicht das Richtige für dich sind, sende uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail an info@mineral-republic.com – wir erstatten dir den vollen Kaufpreis.

Keine Rücksendung erforderlich

Du musst das Produkt nicht zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wir ermutigen dich, es mit Freunden oder Familie zu teilen – oder mit jedem, der von zusätzlichen Elektrolyten profitieren könnte.

Optionale Rücksendung

Wenn du das Produkt lieber zurücksenden möchtest, stellen wir dir auf Wunsch ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte beachte: Eine Rücksendung ist nicht erforderlich, um eine Rückerstattung zu bekommen.

Umtausch

Wenn deine Dose beschädigt oder defekt ankommt oder ein anderes Problem vorliegt, bieten wir dir gerne einen kostenlosen Umtausch an. Kontaktiere uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unter info@mineral-republic.com, und wir veranlassen kostenfrei einen Ersatzversand.

Anspruchsberechtigung

Rückerstattungen und Umtausch gelten für alle Käufe, die direkt über unseren Online-Shop getätigt wurden. Wenn du unsere Produkte über einen Drittanbieter erworben hast, wende dich bitte direkt an diesen Händler und beachte dessen Rückgabe- bzw. Umtauschrichtlinien.

Bearbeitungszeit

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es 5–10 Werktage dauern, bis die Rückzahlung auf deinem Konto sichtbar ist.