Política de reembolso
Política de reembolsos y devoluciones de Mineral Republic
En Mineral Republic queremos que estés 100 % satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás contento con tu pedido, ofrecemos un proceso de reembolso simple y directo.
Reembolsos sin preguntas
Si nuestros electrolitos no son para ti, escríbenos a info@mineral-republic.com dentro de los 30 días posteriores a tu compra y emitiremos un reembolso completo.
Sin necesidad de devolución
No necesitas enviarnos el producto para recibir tu reembolso. Te animamos a compartirlo con amigos, familiares o con quien pueda beneficiarse de un extra de electrolitos.
Devoluciones opcionales
Si prefieres devolver el producto, podemos facilitarte una etiqueta de devolución prepagada a petición. Ten en cuenta que no es necesario devolver el producto para obtener el reembolso.
Cambios
Si tu bote llega dañado, defectuoso o con cualquier incidencia, estaremos encantados de ofrecerte un cambio gratuito. Solo tienes que contactarnos en info@mineral-republic.com dentro de los 30 días desde la recepción del pedido y organizaremos el envío de un reemplazo sin coste adicional.
Elegibilidad
Los reembolsos y cambios están disponibles para todas las compras realizadas directamente en nuestra tienda online. Si compraste nuestros productos a través de un tercero, ponte en contacto con ese vendedor para consultar su política de devoluciones o cambios.
Plazos de procesamiento
Los reembolsos se realizarán al método de pago original. Dependiendo de tu banco o proveedor de pagos, los fondos pueden tardar entre 5 y 10 días laborables en reflejarse en tu cuenta.