Política de privacidad

Última actualización: 16.09.25

Mineral Republic (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) valora tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus opciones. Al usar nuestro sitio web y servicios, aceptas esta política.

Información que recopilamos

Recopilamos información cuando:

  • Realizas una compra (nombre, datos de contacto, direcciones de envío y facturación, información de pago).

  • Creas una cuenta o te comunicas con nosotros (correo electrónico, número de teléfono, preferencias).

  • Interactúas con nuestro sitio (dirección IP, datos de dispositivo/navegador, cookies, patrones de uso).

  • Participas en nuestras acciones de marketing (anuncios, suscripciones por correo electrónico, interacciones en redes sociales).

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 13 años.

Cómo utilizamos tu información

Usamos tu información personal para:

  • Procesar y completar tus pedidos.

  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, pedidos y asistencia.

  • Personalizar tu experiencia, incluidas recomendaciones y ofertas relevantes.

  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

  • Mostrarte anuncios que puedan interesarte, incluidos anuncios de remarketing basados en tu navegación.

  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir el fraude.

Cookies y seguimiento

Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y compra.
Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y a mostrarte anuncios relevantes.
Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

Compartir tu información

Nunca vendemos tus datos personales.
Solo los compartimos con socios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo: procesadores de pagos, empresas de envío, plataformas de análisis o publicidad).
Estos socios están obligados a proteger tu información.

Tus opciones

  • Preferencias de correo electrónico: puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace incluido en nuestros correos.

  • Anuncios: puedes desactivar la publicidad personalizada desde la configuración de tu navegador o dispositivo.

  • Derechos: según tu país de residencia, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
    Contáctanos para ejercer estos derechos.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal, aunque ningún método es 100 % seguro.
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para ofrecer nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales.

Transferencias internacionales

Debido a que nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify, tu información puede procesarse fuera de tu país de residencia.
Shopify cumple con las leyes internacionales de protección de datos y ofrece garantías para estas transferencias.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, junto con la fecha de “última actualización”.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos, puedes contactarnos en:
📧 info@mineral-republic.com
🏢 Fairway House, Portland Road, East Grinstead, West Sussex, RH19 4ET, Reino Unido