Informativa sui rimborsi

Politica di Rimborso

In Mineral Republic, vogliamo che tu sia 100% soddisfatto del tuo acquisto.
Se per qualsiasi motivo non sei felice del tuo ordine, offriamo un processo di rimborso semplice e diretto.


Rimborsi senza domande

Se i nostri elettroliti non fanno per te, ti basta inviarci un’email a info@mineral-republic.com entro 30 giorni dall’acquisto, e ti rimborseremo l’intero importo.


Nessuna restituzione richiesta

Non è necessario restituire il prodotto per ricevere il rimborso.
Ti incoraggiamo, invece, a condividerlo con amici o familiari che possano beneficiare di un apporto extra di elettroliti.


Restituzione facoltativa

Se preferisci restituire il prodotto, possiamo fornirti un’etichetta di reso prepagata su richiesta.
Tuttavia, la restituzione non è obbligatoria per ottenere il rimborso.


Sostituzioni

Se il tuo barattolo arriva danneggiato, difettoso o con un problema, saremo lieti di offrirti una sostituzione gratuita.
Contattaci a info@mineral-republic.com entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine, e provvederemo all’invio del prodotto sostitutivo senza costi aggiuntivi.


Idoneità

Rimborsi e sostituzioni sono disponibili per tutti gli acquisti effettuati direttamente sul nostro store online.
Se hai acquistato i nostri prodotti tramite rivenditori terzi, ti invitiamo a contattarli direttamente in merito alla loro politica di reso o sostituzione.


Tempi di elaborazione

I rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale.
A seconda della tua banca o del fornitore del servizio di pagamento, potrebbero volerci 5–10 giorni lavorativi perché l’importo sia visibile sul tuo conto.